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第2季,第1集 34:来自哈布布的泰莎技巧

哈伯|市场营销和广告| 2019年3月11日|

故事

我们很高兴采访Hubbub的Tessa Tricks。 尘嚣 是一个与众不同的环保运动慈善组织。他们设计了有趣的干预措施,激发人们做出更健康,更绿色的生活方式的选择,这些选择往往无助于节省金钱并使人们团结在一起。他们专注于人们热衷并与日常生活相关的事物,例如时装,食品,住宅和社区。他们使事情变得简单,提供了切实可行的解决方案,可帮助人们减少浪费,使衣服使用寿命更长,节省资金并创造更干净的居住和工作空间。

泰莎(Tessa)自2014年以来一直领导哈布卜(Hubbub)的食品运动。在加入哈布布(Hubbub)之前,她曾与可持续食品基金会(Sustainable Food Trust)以及旧金山的Seedling Projects合作,并获得了Good Food Awards和Good Food Merchants Guild。她拥有东方和非洲研究学院(SOAS)的食物人类学硕士学位。她以前曾在The Ethicurean餐厅的厨房工作过,她曾协助研究《 Ethicurean食谱》。她还为《食用社区》,《牛津食品研讨会》和《福克》杂志专栏撰文。她还是Eat-Club的受托人,Eat-Club致力于使所有年轻人都能享受烹饪和饮食的乐趣。

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威尔:泰莎,欢迎来到绿色元素播客,非常感谢您的参与。我非常期待了解有关Hubbub的更多信息,你们在做什么以及我们如何改变世界。

泰莎:谢谢你有我,很高兴来到这里。

威尔:告诉我们一些有关您的业务,您的目标是什么以及与谁合作的信息。

泰莎(Tessa):首先要说的是,哈伯布(Hubbub)是一家慈善机构,我们开展了非常积极,有趣的环保运动,我们的确在努力激发人们在生活中做出更健康,更绿色的选择。我们从2014年开始的初衷是希望让主流受众关注环境问题,并且主要是不谈论环境。我们经常发现环保主义的生活方式是一种普通的生活,在共同的叙述中相互抵触。人们倾向于认为,如果他们想为地球做点好事,那么他们就必须放弃汽车或度假,或者去树林里生活。

因此,对于我们来说,深入讨论当今与[01:10听不清]真正相关的事情是非常关键的。因此,我们围绕食品,时尚,住宅和社区开展工作,这些构成了我们中心的基础。因此,就我们如何做到这一点以及与谁合作,我们真的很感激能够吸引主流受众,这意味着拥有合适的合作伙伴,并且在可能的情况下,我们利用业务,利用其影响力来造福并吸引他们的受众及时的相关信息。因此,我们从可能给个人带来的利益的角度来谈论环保行动,如果您不减少食物就可以节省金钱,或者可以参加此讲习班并学习新技能。这并不是说我们忽略了环境利益,而是经常利用它们来传达信息,而不是成为主要动机。

威尔:您是与组织和公众合作的,不是吗?

泰莎:是的,是的。是的,协作和规范并不是我们原则的核心,我认为大规模的气候变化意味着我们需要在各个层面上采取行动,而组织,政府,个人都需要齐心协力。我们是一个小型组织,我们无法靠自己改变世界,所以我们知道品牌在塑造其追随者的想法和行动方面具有未来的潜力。因此,在可能的情况下,我们会尝试对它们进行计时,但我们也会与社区团体,学术伙伴,地方当局,个人,大学合作,这很容易。我认为这取决于竞选活动和我们的野心,我们试图找到合适的战略合作伙伴来加入知识和影响力。

威尔:您会说您的慈善超级大国是什么?

泰莎(Tessa):我想说的是,我们的慈善超级大国正在为正确的受众找到正确的信息和行动。因此,在这一点上为环境做正确的事情既引人注目,又非常简单,因此对于我们来说,我们认为这是与人们可以识别的真实及时对话。我想说的是,我们擅长的是找到引人注目的有趣的交流方法,无论是视频,艺术品,装置,然后通过一系列微调技术为它们提供支持,然后真正尝试做我们可以采取的一切对他们的这种微调将使他们思考,这样人们就会开始觉得做正确的事可能对他们有利,这成为他们决策过程的一部分。

威尔:好吧。即使组织中的一般公众工作,您是否通过运行的不同活动发现普通公众和组织之间存在差异?我只是好奇,因为他们是同一个人,不是吗,但是您发现他们需要不同的东西吗?

泰莎:是的。我们做了很多员工敬业度,我认为是有趣的。因此,当您与这些组织合作时,如果想法是肯定的,那么它首先要在家中进行,其想法是消息传递的愿望足以使每个人都能参与其中。那么,这是否回答了您的问题?

威尔:是的,我想这可以归结为一个事实,即在组织内您位于某个结构内,然后普通公众不是真正坐在一个结构内,对吗?它们是他们自己的结构,正试图提高环境质量,所以我正在考虑您在伦敦市中心的街道上进行的香烟运动,这与格兰特·沃尔滕(Grant Volten)用来捡起您的渔船的说法截然不同泰晤士河的垃圾。是不同的心理,不是吗?真的很有趣的是,看到必须处理相同的后果,即以不同的方式减少对环境的影响。

泰莎:绝对,我认为这就是为合适的人找到合适的信息的关键。因此,您使用的是投票箱,因此我们正努力减少2014年查令十字街和路堤之间村街上的垃圾,并追踪各种情况,以查看减少垃圾数量的因素。我们将退后一步,然后想,好吧,谁是乱抛垃圾的最大原因,它们被扔掉了什么,它们在哪里?那是酒吧外面年轻,醉酒的人,所以您认为还好,他们对此感兴趣吗?在一年中的某个时候,您认为足球并导致我们开发了一个投票箱,这样您就可以抽烟了,然后一旦碰到烟头,而不是将烟头实际扔在地板上,就变成了明亮的黄色投票bin,所以你可以说谁是世界上最好的球员,罗纳尔多还是梅西?您将其弹出并投票,然后离开。

威尔:谁赢了?

泰莎:当时我想,是的,很好的问题,梅西是……

威尔:是。老实说,你不喜欢足球。您已经谈论过有关吸引您的话题,他们并不是真正的员工,供应商或客户,我想他们大部分是客户,不是吗?您如何与他们互动?您如何提出广告系列?告诉我们您的工作过程?

泰莎(Tessa):恩,我认为至关重要的是,当试图探究人们的紧迫担忧并思考使他们动摇的原因时。您还需要考虑一些正在发挥作用的外在力量,并塑造我们向世人讲述自己的故事,并确定当天的工作重点。因此,您可以看到“蓝色星球”的大卫·阿滕伯勒,突然之间,我们发现塑料行业的盛事不是一年前真正的事情。因此,突然之间,这不仅对企业更具吸引力,而且对家庭和街上的每个人都更具吸引力。

我认为,当我们着手解决问题时,关键在于确定问题所在,然后比较我们正在寻找的对象。最近,我在Hubbub负责食品工作,这是我们要做的事情之一,没有两种解决方法,我们真的需要减少吃的肉量。这是一个巨大的问题,吃肉对人来说是如此私人化,在他们的身份,文化和每个人的立场上都根深蒂固。因此,当时正在思考,我们将如何产生影响,而对于我们来说,应对的目标是非常有针对性的。那么,好吧,谁是最大的肉类消费者?为什么以及我们如何与外部力量合作?

我们针对年轻人,他们非常努力地遵循肌肉理想,但对于他们来说,蛋白质是一个真正的流行语,也是一个驱动力,对他们而言,这意味着苗条和健康。我们的许多活动都以研究和见解为基础,所有事情也都将从一个重要的研究时期开始。我们与南安普敦大学合作的一项研究发现,人们对在何处发现基于植物的蛋白质的了解并不多。我们认为,对于与我们合作的人来说,给他们食用肉类并用植物性蛋白质代替肉类构成挑战。因此,在这方面,它非常具体,非常可测量,然后我们为他们提供了支持,他们需要将基于植物的蛋白质引入饮食,从而制定食谱和饮食计划。

我们帮助他们进行测量,因此我们给他们穿了衣服,他们可以看到他们的健康状况如何得到改善,并在一开始就对他们的身体成分进行了分析,然后与营养从业人员坐下来。因此,我认为该支持计划确实起到了激励他们参加的作用,但是一旦他们加入该计划,他们就会发现自己感觉好多了,实际上他们在吃东西,实际上使他们在周围吃了更多的蔬菜。他们的健康和福祉受到了所有这些积极影响,因此刺激了他们。

我们经历了两个月的挑战期,然后又过了两个月,80%的人继续坚持下去,大大减少了他们的肉食摄入。因此,希望可以提供一个示例,说明我们如何处理事情以及如何找到正确的信息,然后再提供支持机制以促进长期的行为改变。

威尔:出于好奇,你什么时候做的?

泰莎:我们从三月开始,到五月结束,并发布了结果。

威尔:您是否会进行跟进,以查明这些人,有多少人在吃东西,例如说吃肉或一年遵循一项计划或诸如此类?

泰莎:是的。我们仍与他们保持密切联系,我们进行了两个月的跟踪调查,但我认为一年真的很有趣。现在,我们正在研究如何将其带给更广泛的受众?你会怎样做?你们一起做男人和女人,我认为其中真正出乎意料的是,挑战促使我们的团队组成了Me Ammo团队。他们开始喝更多的水,他们在饮食上进行多样化,他们在说他们睡得更好,感觉比比更好地了解[听不清12:12]好。因此,突然间您认为还不错,这对员工的福祉而言确实是一件很有趣的事情,企业是否愿意与我们合作以支持其同事和员工通过其福祉和生产力带来更健康,更可持续的生活方式。因此,所有这些事情都是非常有趣且可预期的结果,也具有关键的环境效益。

威尔:是的。好吧,因此,要像自己一样经营一个道德和可持续的慈善机构,您说迄今为止最大的挑战是什么?您能告诉我们一些您如何克服它的方法吗?

泰莎(Tessa):是的,我认为最困难的部分是确保您的价值观始终如一,即使在经济困难时期,有时追逐金钱也很诱人,即使这可能会使您偏离核心目标。因此,我认为我们确实发现,尽管这可能会令人不知所措,但保持您的神经并坚持自己的核心原则很重要,这在文化上确实很棒,每个员工都知道他们是什么。我们只是尽最大的努力来进行计划,而这在当前英国脱欧之前的环境中是困难的,并且始终尝试与员工和合作伙伴保持尽可能的透明。

威尔:好的,如果您能给听众一个建议,这可以帮助他们达到目的,那会是什么?

泰莎(Tessa):我认为那真的是要预先同意您的价值观,并坚持到底。做到这一点的最佳方法是创建一种叙述,以加强这些价值观,以确保与员工真正地反复分享它们。讲故事是其中的关键,但只是在Hubbub团队中形成一致的愿景,以便我们都了解更大的目标是什么。

威尔:您确实是关于行为改变的,不是吗,作为一个组织?公平地说吗?

泰莎:是的,绝对。

威尔:我想知道行为改变的价值观,人们在所做工作和组织中持有的价值观是否存在问题。我是从自私的角度考虑问题的,但是为什么组织要变得更加环保?讨论的话题很多,它是所有内容的混合体,但很多都取决于该组织的价值观。为了制造或帮助确保更多的组织变得更加环保,那么价值就是其中的一部分,我只是想知道是否存在围绕这一点的问题。

泰莎(Tessa):我认为它具有价值观,并确保这些价值观已真正植入企业内部。如果您从品牌的角度来看它,那么它又回到了真实性水平,不是吗?我们与宜家开展了一项为期三年的名为Live LAGOM的运动,LAGOM是瑞典语中的平衡词。我想用瑞典语来说可能是纯粹的清教徒行为,但我认为随着对正念趋势的梳理和束缚,使它杂乱无章,确实与我们正在与之合作的团队产生了共鸣,实际上,人们认为这并不否认自己是什么爱,但不要付出超过您所需的钱。我们与宜家,可持续发展团队合作,也与宜家同事合作,这些员工来自企业各个层面,他们可能正在配送仓库中驾驶卡车。他们可能在车间,可能是市场营销人员,可能在宜家餐厅工作,我们培训了这些家伙,使他们成为了Live LAGOM领导人。

因此,他们将获得最高分,这是一个非常重要的项目,该项目涉及如何通过减少水,能源来保持家中更可持续的生活,这确实是非常基本的事情,但这是使他们了解故事并真正能够宜家说了算,他们就有了人类星球积极的可染性策略。这就是它如何为您和您的日常生活工作的方式,并且您正在为孩子们创造一个更好的世界,而不必像我们早些时候提到的那样去树林里生活,我想这就是每个人看到的感觉每个级别的价值。

威尔:好吧。当要减少您在Hubbub内对环境的影响以及该慈善机构的碳足迹时,您说最大的挑战或沮丧是什么?

泰莎(Tessa):我们的办公室在萨默塞特宫(Somerset House),所以这是伦敦市中心的一栋很棒的建筑,公平地说,在环境管理方面也做得很多。不幸的是,我们确实没有食物垃圾箱,但是我们有萨默塞特宫环保委员会,因此他们目前有一些不同的想法。因此,启动蠕虫,这是令人兴奋的。

威尔:我喜欢。

泰莎(Tessa):有很多限制,就像我们是房客一样,我认为这很困难,不是吗?如果您住在租住的房屋中,您会认为我将无法获得太阳能电池板,或者我无法做到这一点。因此,我想我们确实很无奈,因为我们对自己的处所没有自主权。

威尔:但是您也是客户,这就是我们告诉客户的。但是,这确实很难,这确实很困难,而且这是一个问题,许多小型组织对此的回答不是很多,他们只是在努力解决问题,而是我们可以做的更多。之前我们已经讨论过,它正在尽力而为。我记得我们的一个客户,一个很小的客户,他们无法确定是购买二手彩色复印机还是购买新的彩色复印机。他们来回走动,进行了生命周期分析,他们做了所有这些事情,他们就像,“我们无法确定哪个更好,因为新的更节能,更好,而旧的则不是。 。”我对他们的回答是您正在这样做,您已经回答了问题,不是吗?您正在考虑的事实意味着您已经在变得更加环保,这是一个过程,不是吗,尝试变得绿色几乎和不那么好一样,但这与该过程有关。

泰莎:是的,绝对是一个出色的例子。我认为这是说所有租户如何聚集在一起并参加这种委员会导致了巨大的变化,所以我认为我们所有人都集体提高了标准。因此,来自餐厅的咖啡杯颗粒被用于种植蘑菇,然后将其提供回餐厅。在Hubbub行动的背景下,最近建立了咖啡杯回收利用,在伦敦的平方英里内,我们建立了咖啡杯回收利用的基础设施。是的,各种各样的事情都在发生,我认为我们真的很幸运被其他志同道合的租户所包围,但是我认为您是在说这才刚刚开始对话,并认为您有改变事情的能力。

威尔:您想与听此播客的任何人分享学习的建议吗?也许可以带我们进行一场真正让您脱颖而出的运动,而您从中获得的收益可能是个人或组织的。

泰莎(Tessa):我认为,作为一个组织,它必须融入我们的广告系列中,因此它遵循成为精益创业公司的原则。因此,我们非常希望获得洞察力,快速而廉价地学习,然后迅速地完善它们,然后扩大成功的要素,然后希望一切顺利,然后将其赠送出去,以便他们过上自己的生活拥有。我认为这只是回想一下与您进行比赛的例子,就是与体育馆里的男人一起进行的运动,它是与学术合作伙伴坐在一起做的巨大研究,然后思考,我们如何才能将其用于行为改变运动?做一些像这样的快速检查飞行员,然后我们将对其进行完善,并尝试将其带给其他组织和其他受众,同时也使用社交媒体和媒体尽可能多地传达信息。归根结底是要找到合适的时间,无论是塑料的还是万圣节的南瓜。我认为这在组织层面上对我们来说都很有效,在我们的每个广告系列中也是如此。

威尔:您能说媒体现在对环境问题的接受程度越来越高吗?

泰莎:我想是的,是的。还有一个积极的故事,这很关键。

威尔:您认为公众对环境问题的接受程度如何?

泰莎:好问题。根据您阅读的问卷调查…。

威尔:根据你自己的经验。

泰莎:根据我自己的经验。再说一次,我想如果您能说这是您今天可以做的事情,那么这确实很简单,这样人们就不会感到宿命,并且确实有能力参与其中。如果您可以带上自己的咖啡杯,那将对这座山峰做出巨大贡献,而且,您会说在咖啡店同时播放50便士。然后人们就开始了,这是很小的,渐进的事情,但是正如您所说的那样,它为将来面对打印机的决策铺平了道路,突然间,他们意识到这些事情对他们很重要,而这就是他们的身份。 ,他们可以成为环保主义者,而不会觉得自己很嬉皮。

威尔:是的。您在山峰上有一个非常不错的竞选活动,不是吗?

泰莎:以利兹为例。

威尔:太棒了,我喜欢那个,当我看到它的时候,我说那太酷了。您能告诉我们您在那儿做什么吗?

泰莎:是的,当然。因此,我们正在与利兹市进行合作,以了解如何减少一次性塑料的使用,但是却增加了回收利用,即弃者在旅途中研究一个瞬息万变的社会,尤其是食品消费。因此,我们拥有理事会,企业,大学,并且可以试行一系列有趣的事情,这是在我们的垃圾箱上方,还是您可以进行安装,有趣的海报广告活动,垃圾箱消息传递等方面的工作。是的,只是玩弄很多不同的事情,看看什么能发挥我们的雄心壮志,使我们能够到达城镇,将这些知识带到工作中并带走。

威尔:最后,对于组织而言,因为显然,此播客还针对企业所有者或希望在更环保的组织中工作的人员。我知道几个星期前,我的一个团队成员和我们客户的罗恩·布朗森(Ron Bronson)一起乘船游览,那真的很受欢迎。不是吗

泰莎:真的很受欢迎。所以是的,我们有塑料钓鱼活动,任何组织都可以参加,我认为这确实可以帮助人们以最有趣的方式来掌握海洋塑料钓鱼的方式,方法是带着渔网到泰晤士河上钓鱼,看看你能找到什么。我认为这是点之间的连接哦,我不小心将瓶子掉在了地板上。我们在伦敦市中心,在你不知道风吹过而在泰晤士河之前,不知不觉中,它已经出海了,是的,这是一个非常有趣的团队建设活动,得到了非常好的基础设施的支持,但是确实使每个人都陷入了泰晤士河捕鱼塑料的困境,我应该说的是聚合物,这是一种由再生塑料制成的塑料船。

威尔:辉煌。您是否正在进行一场赠送礼物的竞赛,对吗?没有。

泰莎:也许,你永远不知道。 尘嚣的事情进展很快,我们团队很忙,我可能错过了那个。

威尔:忙意味着一切都错了,所以我将完全忽略它。

泰莎(Tessa):但是我想说的是,任何组织可能首先要做的就是注册我们的邮件列表,并且我们还有一个博客,这是保持我们的广告系列和了解如何参与其中的好方法,因为从[27:26音频不清晰]开始,我们非常愿意与我们的广告系列合作,探索新问题或采取一系列不同的员工敬业度举措。

威尔:辉煌。您刚刚谈到了这一点,我们如何才能了解您的更多工作,您的网站,以及将所有链接都放在展示笔记上。

泰莎:太好了。好吧,我想去hubbub.org.uk并在那里注册邮件列表。我们通过所有的活动和机会不断了解。

威尔:太好了,非常感谢你,泰莎,为此。听您在Hubbub所做的事情真的很有趣,非常感谢。

泰莎(Tessa):非常感谢,祝您下午愉快。

威尔:你也是。

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