ISO 20121的历史

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ISO 20121的历史

乔·埃利斯(Joe Ellis)2014年11月12日

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事件行业是长寿的行业之一。从一岁生日到皇室婚礼,在整个历史过程中,始终都需要进行活动策划。公元前324年,亚历山大大帝(Alexander The Great)嫁给了一位波斯公主,这是第一批皇家婚礼。这场奢华的婚礼在苏萨市举行,被称为苏萨婚礼。在豪华的帐篷中举行了为期5天的多个婚礼,从希腊世界各地招募了艺人。如今,大众旅行使这种规模的事件变得司空见惯。

无论大小,所有事件都会在经济,社会和环境方面产生影响。它们会以旅行,浪费,能源和资源使用的形式留下大量的碳足迹,从而影响当地社区和更广泛的人口。由于管理系统已经在环境和质量管理等其他领域取得了巨大成功,因此事件管理行业渴望拥有自己的定制管理系统。

第一个正式标准的种子是在2004年伦敦2012年奥运会申办促销中种植的,伦敦组织委员会(LOCOG)向英国标准协会(BSI)提出了担忧。这些担忧,再加上活动行业其他从业者的压力,由BSI承担,三年后BS 8901:2007诞生了。该标准规定了针对各种活动的可持续性管理系统的要求,不仅针对活动的组织者和场馆经理,而且还针对供应链中的其他利益相关者。 2009年,发布了更清晰,简单和有用的BS 8901版本; BS 8901:2009。
该标准非常成功,并引起了广泛关注,例如COP15(联合国气候变化大会)于2009年12月被认证为符合BS 8901:2009。 ISO20121。该标准于2012年夏季启动,与奥运会和残奥会同时进行。制定新标准的催化剂之一是伦敦奥运会申办中提出的可持续性承诺。然后由来自25个国家/地区的活动和标准专家制定了ISO 20121,另外还有10个国家/地区进行了观察。利益相关者中,2012年伦敦奥运会的可持续发展团队的成员向委员会提供了投入。新标准再次取得了极大的成功,参与开发的所有国家都采用了新标准。
像任何管理系统一样,ISO 20121是一组相互关联或相互作用的元素,用于建立策略和目标以及实现这些目标的过程。该标准指定了组织所需的要素,必须具备这些要素才能成功获得“认证”。重要的是要记住,必须由组织运营的管理系统必须符合ISO 20121,而不是事件。 ISO 20121并没有将所需的元素作为检查清单来传达,而是在更为复杂和复杂的文档中进行了描述。因此,这可能导致标准难以理解,并且经常需要帮助解释要求。

新标准已扩展了其先前版本的范围,现在适用于与活动行业相关的所有类型和规模的组织。它涵盖了活动的组织者,员工,供应链,参与者,参与者,监管机构和社区。该标准不仅着眼于企业的环境影响,还解决了社会影响,包括健康与安全,社会正义和文化问题,以及经济影响,包括投资回报,股东价值和风险。 ISO 20121还与非常成功且众所周知的标准ISO 14001具有相似之处。记录评估过程,确定重大影响;紧跟即将颁布的立法;设定明确的目标和目的,这需要可衡量的关键绩效指标。

该标准具有许多ISO标准的框架,其中采用了“计划,执行,检查,执行”方法以及持续改进的重点。共有10个条款,包括领导力,计划,支持,运营,绩效评估和改进。 ISO 20121更加强调企业内部可持续实践的实际领导地位,以实现公司活动的可持续内部和外部影响。该标准未指定要管理哪些可持续性问题或要达到的性能水平。相反,它要求组织建立透明的流程,通过该流程系统地评估与运营相关的问题,并设定自己的改进目标和指标。

符合ISO 20121有许多好处,包括:

*通过兼容ISO 20121来集成其他ISO标准

*通过提高效率降低成本

*通过减少能源使用量减少碳足迹

*通过员工激励提高绩效

*通过员工生产力提高财务业绩

*通过访问者的满意度提高出勤率

*通过加强与供应商的关系来改善服务

* Global tendering through 关ering an ‘international language’

*通过交流良好的性能改善图像

*通过纳入当地社区改善整合

 

ISO 20121填补了事件管理行业中的一个明显空白,它提供了一个管理系统的基础,该系统将帮助任何与事件相关的组织对财务,社会和环境负责。

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